THCOM est une agence-conseil en communication, établie en Tunisie depuis plus de 30 ans (création en 1991), offrant une large palette de services spécialisés, dotée d’équipes compétentes et servant de grandes institutions et marques, tunisiennes et internationales. Sa spécialisation, en particulier, en communication financière, lui a permis de capitaliser une riche expertise et de réaliser les objectifs de ses clients, enregistrant des performances remarquables.
Avec éthique et conviction, nous nous appuyons dans l’exercice de notre mission sur nos
cœurs de métier et nos modes opératoires. Nos interventions peuvent se déclencher, à la demande du client, avec l’audit de l’existant, la formulation des besoins, l’estimation des budgets, l’élaboration de la stratégie et du plan d’action, l’accompagnement dans la mise en place des équipes et le déploiement.
L'élaboration de stratégies chez THCOM est une étape cruciale et réfléchie, ancrée dans une compréhension approfondie des besoins et des objectifs de nos clients. Pour ce faire, nous démarrons par une phase d'analyse approfondie de leur marché, de leur public cible, de leurs concurrents et de leur positionnement actuel. Cette analyse nous permet d'identifier les opportunités et les défis spécifiques à leur domaine d'activité.Ensuite, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour définir des objectifs clairs et réalisables. Ces objectifs servent de boussole pour orienter nos actions stratégiques. Nous élaborons ensuite des stratégies sur mesure, en sélectionnant les canaux de communication les plus pertinents et en déterminant les messages clés à transmettre à leur public cible.Une fois les stratégies établies, nous les déclinons en plans d'action détaillés. Ces plans d'action fournissent une feuille de route claire et précise pour la mise en œuvre des stratégies, en décomposant les tâches en étapes réalisables et en assignant des responsabilités spécifiques à chaque membre de l'équipe. Ils incluent également des échéanciers réalistes pour chaque étape du processus, permettant ainsi un suivi efficace de l'avancement des projets.
Une fois les plans d'action élaborés, notre équipe chez THCOM se concentre sur leur mise en œuvre efficace et leur suivi attentif. Cette phase de mise en œuvre est caractérisée par une coordination précise et une exécution rigoureuse des tâches définies dans les plans d'action. Chaque membre de l'équipe est assigné à des responsabilités spécifiques, et une communication fluide est maintenue tout au long du processus pour garantir une collaboration harmonieuse.Parallèlement à la mise en œuvre, nous nous engageons dans une évaluation continue des progrès réalisés. Nous utilisons des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'efficacité de nos actions et évaluer notre progression par rapport aux objectifs définis. Cette évaluation nous permet d'identifier rapidement les éventuels obstacles ou points faibles et d'apporter les ajustements nécessaires pour optimiser nos efforts.En plus des KPI, nous sollicitons également les retours d'expérience de nos clients et des parties prenantes concernées pour évaluer leur satisfaction et recueillir des insights précieux. Ces retours nous aident à affiner notre approche et à nous assurer que nous sommes en ligne avec les attentes et les besoins de nos clients.
Chez THCOM, la création de contenu est au cœur de notre expertise en communication. Nous croyons fermement en l'importance d'un contenu de qualité pour engager et captiver le public cible de nos clients. Pour ce faire, nous adoptons une approche holistique qui intègre une variété de formats et de médias pour répondre aux besoins et aux préférences de notre audience.Sur le plan rédactionnel, nous nous efforçons de produire un contenu pertinent, informatif et engageant. Nous accordons une attention particulière à la qualité du texte, en veillant à ce qu'il soit clair, concis et convaincant. Nous travaillons également sur l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche (SEO), afin d'assurer une visibilité maximale en ligne.En ce qui concerne les éléments graphiques, nous disposons d'une équipe talentueuse de graphistes et de designers qui créent des visuels percutants et esthétiquement attrayants. Des infographies aux illustrations en passant par les images de marque, nous veillons à ce que chaque élément graphique renforce le message et l'identité visuelle de nos clients.Pour les contenus photographiques et vidéos, nous collaborons avec des professionnels de la photographie et de la production vidéo pour créer des images et des vidéos de haute qualité qui captent l'attention et racontent des histoires captivantes. Que ce soit pour des portraits, des vidéos promotionnelles ou des reportages, nous nous efforçons de produire des contenus visuels qui suscitent l'émotion et l'intérêt de notre public.Enfin, nous explorons également le domaine de l'audio avec la création de podcasts, de messages audio ou de bandes sonores, offrant ainsi une expérience immersive et multi-sensorielle à notre audience.
La gestion des relations avec les médias est une composante essentielle de notre travail chez THCOM. Nous nous efforçons de maintenir des liens solides et constructifs avec les journalistes, les rédactions et les autres acteurs des médias, dans le but de promouvoir les intérêts et l'image de nos clients de manière stratégique. Pour ce faire, nous adoptons une approche proactive et personnalisée, en identifiant les journalistes et les médias les plus pertinents pour chaque client et chaque projet. Nous entretenons des contacts réguliers avec eux, en partageant des informations pertinentes, des communiqués de presse, des annonces et des opportunités d'interviews. Nous sommes également disponibles pour répondre aux demandes des médias, que ce soit pour des interviews, des commentaires ou des informations supplémentaires sur nos clients. Nous veillons à ce que nos réponses soient rapides, précises et adaptées aux besoins spécifiques de chaque journaliste ou média. En cas de crise ou de situation sensible, nous agissons rapidement pour gérer la communication avec les médias et minimiser les impacts négatifs sur l'image de nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec eux pour fournir des informations transparentes et précises, et pour répondre aux préoccupations du public de manière efficace.